2018年11月26日，消费者崔先生把一面绣有“不厌其烦，排忧解难”八个大字的锦旗送到了营口市消费者协会，对营口市消费者协会依法维护消费者权益表达感激之情。
2018年11月21日，消费者崔先正拎着自己在某购物平台上购买的某品牌酒共计1288元，崔先正因赠品涉嫌三无产品，故寻求我们帮助全部退货，但消费者年龄大又不能提供具体购买平台，我们跟消费者长时间耐心沟通后获得商家信息，多次与商家沟通后，协助消费者达成退货诉求。
营口市消费者协会经常收到消费者发来的感谢信和赠送的锦旗，其中有肯定协会热情周到的服务，有体现协会强烈的社会责任感，也有体现协会高尚的人道主义精神，赠送锦旗已成为消费者对营口市消费者协会表达情感的一种常规方式。